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El seguro de Responsabilidad Civil se llama Berkley España

Berkley España celebró el inicio de año con una gran noticia: el prestigioso Barómetro ADECOSE la situaba, por tercer año, como una de las 3 compañías de seguros mejor valoradas a nivel global y como la mejor compañía en el Seguro de Caución

Sentirnos seguros es una de las prioridades de cualquier persona. Por este motivo todos contratamos seguros de hogar, de vida, de coche… Pero más importante, si cabe, es sentirte seguro haciendo tu trabajo. Así, los seguros para empresas y profesionales son básicos para su tranquilidad, ya que en muchas ocasiones se pone en riesgo el propio patrimonio personal.

Pero no todos los seguros son, ni tampoco lo son todas las compañías. Por este motivo es importante ponerse en manos expertas, como las Berkley España que, gracias a su experiencia, disponen de un amplio espectro de soluciones aseguradoras adaptadas a diferentes tipos de ámbitos, tanto empresariales como profesionales. “Muchos de los profesionales y pymes asegurados por Berkley España exponen sus bienes personales frente a reclamaciones de terceros que, actualmente, están cubiertos con pólizas de Responsabilidad Civil”, comentan desde la aseguradora. 

Berkley España quiere convertirse en la aseguradora especialista de referencia en España y Portugal, país en el que están presentes desde 2019 experimentando una rápida expansión y con la ambición de abrir a corto plazo oficinas propias. En los últimos 4 años han duplicado su cartera y han creado planes de formación especializados (BE-Campus), no solo para su plantilla, sino también para los más de 850 corredores que trabajan con ellos. 

Especialización

La compañía opera en España desde 2006, y son especialistas en los seguros de Responsabilidad Civil (RC) para empresas y profesionales. Empezaron trabajando exclusivamente la RC Sanitaria, pero con el paso de los años han ido diversificando su cartera hasta convertirse en la compañía especialista con mayor oferta de seguros de Responsabilidad Civil, con productos de RC General, RC Profesional, RC Sanitaria, D&O (Administradores y Directos), Responsabilidad Medioambiental, Instituciones Financieras y Ciberseguridad. Además, en su oferta también incluyen Accidentes Personales y Caución. 

Otro dato interesante para ver el crecimiento que está experimentando Berkley España es que en RC Profesional y D&O han duplicado los equipos de suscripción en los últimos años y han entrado en nuevos segmentos de negocio, como las Instituciones Financieras.

La excelencia es hacerlo fácil, sencillo y eficaz

La estrategia de Berkley España se basa en mantener una estrecha y sólida relación con sus corredores. Una relación de confianza, profesionalización y eficacia. Para ello, el Equipo de Desarrollo de Negocio funciona como nexo de unión entre el corredor y la compañía con el objetivo de facilitar la tarea a los mediadores y ayudarles a incrementar su eficacia comercial.

También pone a su disposición BE-Service, el centro de servicio al mediador para la gestión de su cartera de clientes para optimizar sus tareas y proporcionarles la máxima efectividad y agilidad.

Pero en su propuesta de valor hay tres palabras que sobrevuelan siempre, que son los de facilidad, sencillez y eficacia. Tres conceptos que ahondan más en la tarea de descargar al mediador de problemas para que se pueda centrar en su trabajo del día a día, dotándole de herramientas y recursos comerciales, campañas, canales de comunicación como las redes sociales o el boletín BE-News dónde pueden encontrar las noticias de la compañía.

Además, gracias a la experiencia y a la profesionalidad de los tramitadores que trabajan en la compañía, podemos hablar de la excelencia en la gestión de siniestros como un valor más en la propuesta de la aseguradora. 

Formación y desarrollo profesional

Gracias al claro foco que pone en ellos, Berkley España ha podido forjar un importante vínculo con sus mediadores y saber de sus necesidades y carencias. A raíz de esto, y siguiendo con su apuesta continua por la innovación como otro pilar de su expansión, han llevado a cabo varias iniciativas, tanto formativas como de digitalización.  Los cursos de formación a través de BE-Campus (donde ya imparten la sexta edición), el portal web BE-Net y el Toolkit Digital, que ayuda a los corredores en su camino hacia la digitalización, son solo algunos de los ejemplos de facilitación del día a día a sus corredores.

Estos servicios de formación y digitalización son:

– BE-Net: la aplicación de Berkley España de gestión de cartera para los corredores.

– Toolkit Digital: la herramienta que apoya la digitalización de los mediadores, permitiéndoles generar contenido personalizado con los datos de su correduría.

– BE-Campus: programa de formación certificado y flexible, diseñado con ICEA, para mejorar las capacidades técnicas de los corredores y cumplir con los requisitos de formación continua.

– PES: el Programa Experto en Specialties que proporciona formación específica en ramos de negocio especializado.

– Webinars: el mediador puede encontrar tanto sesiones grabadas como clases en directo sobre temas técnico-comerciales. 

– Formación presencial: los técnicos y comerciales de Berkley España imparten sesiones de formación presencial en colegios de mediadores, asociaciones o corredurías.

Además, cabe destacar que Berkley España fue la primera aseguradora especialista en proporcionar a su red de corredores la conectividad con el estándar EIAC, el protocolo de intercambio de datos a nivel sectorial que optimiza la operativa de gestión de pólizas, recibos y siniestros.

En 2022 empieza un nuevo ciclo estratégico para Berkley España en el que la empresa vuelve a fijarse como principal ambición duplicar su cartera de forma rentable a medio plazo y mantener su ADN de empresa muy enfocada a las necesidades de profesionales y pymes y al servicio de sus corredores. “La digitalización y la innovación van a ser fundamentales para conseguir este reto que afrontamos con mucha ilusión”, concluyen desde la compañía. 

www.wrberkley.es

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