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La compañía que cambia
las reglas del juego

Imagina un escenario en el que no haya sorpresas en tu factura de telefonía móvil o de fibra. Un mundo en el que las ofertas son claras, las tarifas son justas, y la calidad del servicio es impecable.

A menudo nos encontramos con representantes de compañías de fibra y móvil que ofrecen nuevas tarifas, supuestamente más ventajosas. Sin embargo, la información parece sesgada, poco clara, confusa. Desconfiamos. Son situaciones, por desgracia, demasiado habituales hoy en día y, como consumidores, anhelamos contratar un servicio en el que confiar plenamente.

Para cubrir esta imperante necesidad nació O2, una empresa de fibra y telefonía móvil que destaca por su transparencia y simplicidad.

Más allá de la conectividad

Desde su llegada a España en 2018, O2 ha desafiado las convenciones de la industria de las telecomunicaciones, estableciendo una promesa que se ha convertido en su sello distintivo: «Te damos servicio pero no te molestamos».

Esta compañía se ha convertido en sinónimo de claridad en un mercado que suele destacar por todo lo contrario. Su enfoque es, en realidad, simple: ofrecer un producto de calidad a un precio justo sin sorpresas en la factura. No hay trampas:  cuando contrates la tarifa sabrás que siempre va a ser la más beneficiosa para ti y que no encontrarás cargos adicionales inesperados. Así es como no solo se gana, sino que se mantiene la confianza de sus usuarios. 

O2 se preocupa por ti y tu tranquilidad.  La simplicidad, la transparencia y la atención al cliente son más que promesas: son su esencia.

Todo comienza con la simplicidad

Olvídate de tarifas confusas y servicios innecesarios. En O2, la oferta de tarifas no es interminable. No se trata de ofrecer configuraciones interminables imposibles de comprender, si no de ofrecer la modalidad que mejor se adapta a lo que necesites.

Ya no tienes que preocuparte por los servicios adicionales que ni siquiera sabes para qué sirven, ni por cargos ocultos que aparecen como fantasmas en tu factura. La transparencia es la norma. 

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Nadie te molestará

¿Te imaginas no volver a recibir molestas llamadas comerciales no deseadas ni mensajes de spam? O2 ha adoptado una filosofía simple pero poderosa: «No te molestaremos.» Esto significa que ningún cliente recibirá comunicaciones o mensajes comerciales no solicitados. En un mundo lleno de distracciones y ruido digital, esta promesa de tranquilidad es todo un alivio.

Un solo cliente

No importa quién eres ni cuánto tiempo llevas con la compañía porque siempre tendrás la mejor tarifa sin necesidad de pedirla. La igualdad es fundamental y cada cliente es especial.

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Sin permanencia

Una de las mayores fuentes de ansiedad cuando se trata de contratos de telecomunicaciones es la permanencia. La mayoría de las empresas atan a sus clientes a contratos de larga duración, lo que hace que cambiar de proveedor sea una tarea complicada y costosa. O2 rompe con esta tendencia al ofrecer tarifas sin permanencia: puedes irte cuando quieras, sin penalizaciones ocultas. 

Call center, woman and agent at laptop for telemarketing, customer service or IT support in coworki

Hablemos de calidad

En O2, disfrutarás de la mayor red de fibra y tecnología 5G  y esto es posible gracias a la infraestructura de Telefónica. Imagina tener una conexión rápida y confiable en todo momento. La calidad del servicio es una de sus prioridades.

Precio final sin sorpresas

Nada es más desagradable que abrir una factura llena de cargos inesperados. Con O2 eso es cosa del pasado. El precio que ves es el precio que pagas. Sin trampas.

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La atención al cliente
como pilar fundamental

Si tienes una duda o una incidencia, estamos aquí para solucionarla en una sola llamada. El equipo de atención al cliente está formado por personas dispuestas a ayudarte, nunca hablarás con máquinas. Esto significa que no tendrás que lidiar con largos tiempos de espera ni problemas de comunicación. 

Atrévete a vivir una transformación real en telecomunicaciones

Tu vida en la nube

El nuevo servicio de O2 Cloud es una extensión natural de su compromiso de brindar una experiencia sin complicaciones a sus usuarios.

  • Tu contenido, a salvo. Tus fotos, vídeos, documentos, música… estarán almacenados de forma segura para que puedas acceder a ellos en cualquier momento y en cualquier lugar sin preocuparte de si se pierden.
  • Acceso y descarga desde cualquier dispositivo. Porque la flexibilidad es clave en el mundo digital.  Con O2 Cloud, puedes acceder a tus contenidos desde cualquier dispositivo con acceso a internet: teléfono móvil, tablet u ordenador.
  • Todo en orden. Puedes crear álbumes y carpetas para tener tus contenidos organizados. Así, será más fácil encontrar lo que buscas.
  • Más espacio en tu móvil. Libera espacio en tu smartphone subiendo contenidos a tu nube en lugar de almacenarlos en el dispositivo. Así, tendrás más espacio para utilizarlo como quieras.

La experiencia que te mereces

O2 ha demostrado ser mucho más que una simple compañía de telecomunicaciones. Su compromiso con la tranquilidad de sus clientes, su enfoque en la ética y la calidad del servicio, y su nuevo servicio de Cloud demuestran que se preocupa por ofrecer una experiencia excepcional.

Con O2 tienes a un socio de conectividad en el que confiar.

Solo O2 hace las cosas como O2

Y eso se traduce en una experiencia inigualable para sus clientes

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